Massachusetts Education Jobs

Job Profile Summary:

Reporting to the AVP, Employee Relations North America, the Employee Relations Consultant provides investigative and consultative services on job-related issues to facilitate resolution internally, thereby minimizing company liability and third-party complaints. The team supports our Canadian, United States, and European geographies, ensuring alignment with Manulife’s mission to make decisions easier and lives better. We foster a collaborative and supportive team environment focused on professional growth and effective problem-solving.

Job Profile Description:

Manulife is a leading international financial services provider, committed to helping people make decisions easier and lives better. Join us to help shape a future you believe in and discover the endless possibilities for your career.

JOB DESCRIPTION

Role Type : Individual Contributor

Primary Responsibilities:

• Lead and manage investigations, including harassment, discrimination, EthicsPoint, conflict of interest complaints/issues, and any other matters of a highly sensitive nature.

• Provide consultative support to HR Partners and people leaders regarding work-related challenges such as performance management, disability management, HR policies and practices, legislative requirements, and restructuring activity.

• Ensure involuntary employee terminations comply with legal requirements, partnering with the legal team as necessary.

• Offer expert advice on employee relations and policies/practices/procedures interpretation to HR Business Partners and leaders.

• Support strategic initiatives in collaboration with business stakeholders to drive organizational goals.

Required Qualifications:

• Extensive experience with HR policy-related investigations.

• Demonstrated knowledge of dispute resolution methodologies, procedures, and techniques (e.g., mediation).

• Proven Employee Relations experience, ideally with broader HR generalist or business leader exposure.

• Experience and demonstrated proficiency in dealing with people leaders at all levels in the organization, including senior leadership.

• Strong ability to influence and maintain objectivity in sensitive situations. Excellent conflict management skills.

• Exceptional verbal and written communication skills, with proficiency in report writing.

• In-depth understanding of employee relations principles and employment law in relevant geographies.

#LI-Hybrid

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .

Primary Location

Toronto, Ontario

Semana de Trabajo Comprimida

Híbrido

Salary range is expected to be between

$76,950.00 CAD - $138,510.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.